Mieux comprendre un outil de SFA

Une vidéo qui permet de bien appréhender le travail de qualification des contacts et des opportunités avec un outil de SFA:

- qualification d’un compte et des contacts
- gestion des opportunités et des tâches
- gestion de l’agenda

http://www.salesboom.com/crm/video/crm-account-management-software.html